化粧品事業を展開する株式会社カネボウ化粧品および関係会社(以下総称して「当社」といいます)は、お客さまの個人情報を適正に取り扱い、安全に保管することを最重要責務と位置づけ、この責務を果たすため、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)等を遵守するとともに、次の取組みを基本方針とし、お客さまの個人情報の保護に努めます。
花王グループ会社は、お客さまの個人情報等を適切に管理・保護するため、以下のような対策を実施しております。
お客さまより個人情報のご提供をお願いするときは、あらかじめその利用目的やお問い合わせの窓口などを明らかにした上で行います。ご提供いただいた個人情報は、明示またはウェブサイト等に公表した利用目的の範囲内で利用いたします。また、お客さまの同意なく利用目的以外に利用することはありません。
当社ではお客さまの個人情報を次の場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。
ご提供いただいた個人情報の内容に関して、開示、訂正、利用停止などをご希望される場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡下さい。ご要望いただいた方がご本人であることが確認された後、誠実かつ合理的な期間内に対応させていただきます。
当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に管理・保管するよう努めます。
当社は、社内および委託先において、個人情報の保護に関する各種関係法令および社内規程が遵守され、お客さまの個人情報が適切に保護・利用されているかどうかの実効性について、定期的に監査を実施します。
当社は、個人情報に関して適用される法令およびその他の規範、当社が定めた内部規程などを遵守いたします。また、内部規程および本保護方針は、定期的に見直しを行い、継続的改善を図ります。
当社は未成年のお客さまが個人情報をご提供される場合も、成年者と同様の対応をいたします。ただし、16歳未満の方については、必要に応じ保護者の同意をいただく場合があります。
カネボウ化粧品ウェブサイトの一部ページではクッキー(cookie)を利用することがあります。
当社では、提供する情報やサービスを充実させたり、ウェブサイトをより便利に利用していただくなど、より良いサイトを作るため、また、一部のウェブページでは、ログイン時の会員認証、閲覧履歴によるサービス内容のカスタマイズ、広告配信などを行うために、クッキーを使用することがあります。クッキーとは、特定のウェブページからそのページを閲覧したブラウザに送られ、お客さまのコンピュータを識別するため、後で取り出すことができる電子ファイルのことです。当社では、クッキーを使用する際に当社以外のシステムを利用することがあります。お客さまは、お使いのブラウザの設定によりクッキーを無効化したり削除することができます。ただし、クッキーを無効化したり削除した場合、ログインが必要なサービスなど一部の機能を利用できなくなります。
2005年3月23日制定
2009年3月1日改定
2012年7月1日改定
2016年9月1日改定
2021年4月1日改定
2022年4月1日改定
2023年7月1日改定
お問い合わせは、下記窓口までお申し出ください。