ブランドサイト
一覧
商品カタログ
商品カタログトップ
新商品から探す
ブランドから探す
商品カテゴリーから探す
商品詳細検索
生産終了品一覧
产品信息
Product Information
美容の情報
美容の情報トップ
キレイになる人
季節のおすすめスキンケア
使い方レッスン
トータルビューティカウンセリング
1年6季のスキンケアプラン
時間美容
カネボウ化粧品の美容の考え方
ライフスタイルマガジン
キャンペーン
WEB会員登録
WEB会員登録トップ
新規会員登録
登録内容変更・退会
パスワード再発行
お客さまサポート
お客さまサポートトップ
よくいただくご質問
お肌の相談室
お客さまに向き合う取り組み
会社情報
会社情報トップ
FEEL YOUR BEAUTY
サステナビリティ
Kanebo Brand Story
Kanebo 歴史コラム
品質と安全への取り組み
会社紹介
プレスリリース
採用情報
Global Site
2013年7月 美白商品自主回収について
閉じる
ヘアケア
メンズ
トップ
お客さまサポート
よくいただくご質問
商品の容器・包装・表示
よくいただくご質問
商品の容器・包装・表示に関するご質問
ファンデーションの色番は同じでもブランドによって色が異なるのでしょうか?
ネイルカラー(マニキュア)の中に入っている金属のボールは何ですか?
紫外線防止効果は、数値が高いほど効果があるのでしょうか?
SPF、PAとはなんでしょうか?
「アレルギーテスト済み」と表示されていますが、どういう意味でしょうか?
UV(紫外線)とはなんでしょうか?
「SPF15」の化粧下地と「SPF25」のファンデーションを使ったら「SPF40」の効果があるのですか?
「効能評価試験済み」という表示がありました。これはどのような試験ですか?
シャンプーやコンディショナーの詰め替え容器は洗った方が良いのですか?
使用済み容器を廃棄する場合はどうしたらいいですか?
容器に「プラ」とか「紙」と書かれた表示があります。これは何ですか?
SPF表示のないファンデーションには、紫外線防止効果はないのですか?
使いかけのエアゾール製品をごみに出したいけど、どうやって中身やガスを出したらいいですか?
ガス抜きキャップ(残ガス排出用)とは何ですか?
エアゾール製品を廃棄するために、ボタンを押して中身やガスを出そうとしても出てきません。どうしたらいいですか?
ガス抜きキャップ(残ガス排出用)を使う時の注意は?
よくいただくご質問
商品カテゴリーから探す
スキンケア
ベースメイク
ポイントメイク
ヘアカラー
ヘアケア
紫外線ケア
その他
質問内容から探す
商品の使い方
商品の成分・安全性
商品のトラブル
商品の品質と保管
商品の容器・包装・表示
WEB会員
WEBキャンペーン
WEBサイト
カネボウ化粧品アプリ「スマイルコネクト」について
※アプリサイトへリンクします
採用情報
※採用情報ページへリンクします
検索