よくいただくご質問
Hotmailなど、ご利用のメールソフトによっては本登録の返信メールが「迷惑メール」フォルダに届いてしまうことがあります。 そちらのフォルダにメールが届いていないか、ご確認ください。 また、携帯電話のメールアドレスを会員IDとして登録され、ドメイン指定受信をされている方は「kanebo-cosmetics.co.jp」ドメインを受信設定していただく必要がございます。 ご使用の携帯電話会社のメール設定画面にてドメインを設定し、メール受信可能にしてください。