化粧品Q&A
化粧品アドバイス
こんなときは・・・
使用中に、肌に異常があらわれたらどうしたらいいのでしょうか?
使用中、お肌(または唇)に次のような異常があらわれたときは、ご使用を中止してください。
- 赤み、はれ、かゆみ、刺激などの異常があらわれた場合。 そのまま使用を続けますと症状を悪化させることがあります。異常があらわれた場合には、お求めいただいたカネボウ化粧品コーナー(売場)、お近くの当社相談窓口、または皮膚科専門医にご相談されることをおすすめします。
- 時間が経過してしまった場合や、レシート等でご購入記録を確認出来るものが無い場合は、ご対応できないこともございますので早急にお申し出頂きますようお願い申し上げます。