その日は、クリスマスイブ。日本に海外旅行中のご夫妻がご来店されました。
奥様は普段はあまりお化粧をなさらないそうで、「日本の女性のようにキレイにして欲しい」というご要望でした。

最初は英語で会話していましたが、お話しするうちにご夫妻は香港からお出掛けになられたことがわかりましたので、それからは広東語で、まず奥様のお肌に合わせた化粧品の使い方をご紹介させていただきました。母国語で会話ができてわかりやすいと、奥様に大変喜んでいただくことができました。 それから、今日本で大人気のコフレドール等を使って、日本流のメイクをご紹介させていただきました。

仕上がった後、ご夫妻から「Thank you！」と言っていただけました。そのお二人の笑顔を見て、私も大変嬉しくなり、ご夫妻に「Merry Christmas」とお応えしました。忘れられないクリスマスイブになり、心に残りました。

このご夫妻のご来店をきっかけに、日本のお客さまはもちろん、日本に訪れる多くのアジア圏のお客さまにも、カネボウ化粧品の経営理念にある、「最上の『美』による最高の『満足』」をもっともっとご提供していきたいと思いました。