メッセージ
私のFEEL YOUR BEAUTY
お客さまと一緒に幸せを感じたエピソード
18 「いつまでも若々しいお肌を保って頂けるように」 砂川 涼子 チェーン店課所属 BC歴17年

いつも通りお店に出勤し、店内のディスプレイやPOPを整理していた時のことです。
ご来店されたお客さまに、突然「キャー、久しぶり!砂川さん」と声を掛けられました。半年ぶりにお店に見えられたお客さまでした。

そのお客さまは80才なのですが、とても若々しく見える方です。「私はなかなかビューティーカウンセラーの名前は覚えられないけど、あなたの名前だけは覚えたさあ」とおっしゃり、カウンセリングやエステ、メイクのお試しなどを行ないながら、半年ぶりのおしゃべりに花が咲きました。

「ここに来ると10才は若返った気持ちになるのよ」と嬉しそうにおっしゃっられたので、私も「お客さまも、お家でのお手入れを頑張って頂いているから、今の美しい肌があるんですよ」とお答えしました。お客さまは照れたように「砂川さん、ありがとう。私は、あなたが教えてくれた通りに使うだけなのよ。80才にもなって、こんなに肌の状態が保てるなんて、とても感謝していますよ」と言われ、お店を出られる時に、私に深々と頭を下げてお礼を言われました。

沖縄には元気な「おばぁ」がたくさんいますが、このお客さまのように「10才若返った気持ちになる」と言われるようなアドバイス活動を続けていきたいと思いました。

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