私が時々入店させて頂くあるお店では、お客さまのほとんどが60歳以上です。
実は、このお店での私の密かな夢があります。それは、全てのお客さまに、コットンに化粧水をつけてパッティングをして頂くことです。

ある70代のお客さまは、コットンでのパッティングを始めて半年くらい経ちます。
「コットンでパッティングするとお肌にハリが出てきてピチピチしていいわぁ」と喜んで頂いています。以前、そのお客さまには、お手入れ商品の使用順序と使用方法･使用量をイラスト入りで書いた紙をお渡ししていました。
「あの紙を鏡台に大事に貼ってそれを見て、そしてあなたのことも思い出しながらお手入れしてるのよ」と毎日のお手入れの情景を教えて頂きました。そして、「一番気をつけていることは、コットンに化粧水をつけてパタパタとパッティングすることよ」と言ってくださいました。

私も、自分の顔のお手入れで化粧水をコットンにつけてパッティングする時は、そのお客さまのことを思い出して、笑顔になってしまいます。