「眉カットしてください」と、そのお客さまはご来店されました。

私は、はさみやカミソリなどの刃物を使う施術は、専門の免許や設備が整っていないとできないことを丁寧にご説明しました。
お客さまは、「一週間後に娘の結婚式があるの。だから少しでもキレイにしたいと思って。でも美容院が苦手で、髪も自分でカットしているから、わざわざ眉カットのためだけに美容院に行きたくないわ」とおっしゃいました。

初めはどうすれば、このお客さまのお役に立てるのだろうと悩みました。しかし、せっかくカネボウコーナーにお越しいただいたからには、今、私にできることで精一杯お手伝いしようと思い、まず始めにアイブロウペンシルで眉の輪郭を描きました。
今まで眉のお手入れをあまりされていないご様子で、眉毛の量も多くて長かったので、輪郭からはみ出た部分にコンシーラーをつけて、「今このラインから出ている部分をカットしてくださいね」とご説明し、必要な化粧用具を揃えていただきました。

それから2週間後、そのお客さまがまたご来店くださいました。
お顔を拝見すると、前髪を短く切り、眉もきれいに整えて、見違えてしまうほどでした。
私は、「とてもキレイになられたので、一瞬どなたかわかりませんでしたよ！」と言うと、
「太田さんに教わった通りにやったら、娘にも主人にも褒められてね。眉がきれいになったから、前髪も切ったのよ。眉がきれいになったら、今度はアイシャドウに興味がでてきてね。また教えてくれるかしら？」というお答えが返ってきました。
BC（ビューティカウンセラー）である私にとって、これはお客さまからいただく最高の言葉でした。
本当に嬉しくて、改めてこのBCの仕事のやりがいを感じさせていただけました。